1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment La Forge d’Éther collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.forge-dether.ch et utilisez nos services.
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)
- Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, comportement sur le site)
3. Utilisation des données
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience
- Assurer la sécurité de nos services
- Répondre à vos demandes de support client
4. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers de confiance (prestataires de paiement, services de livraison, hébergeurs) et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.
5. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation suisse, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification et suppression de vos données
- Opposition au traitement de vos données
- Portabilité de vos informations
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@forge-dether.ch
7. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.